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排除服务器故障的三大步骤
服务器故障排除一般包括三个部分:
第一部分要从服务器故障的基本原则入手,如开机无显示,很有可能就是显示器故障或者电源电路故障。
第二部分是一些服务器硬件故障排除的实际手法。在服务器的维修中,线索都会显得扑朔迷离,一般来说不可能一次就可以准确地判断出问题的所在。这样就要求相关人员要有信心及耐心。出现错误一般的流程是通过系统日志上的信息来解决,如果没有解决问题再找出其它因素,然后再看日志信息。总之,服务器出错后,必须一步一步解决,没有捷径可言。
第三部分讲述了一些服务器软件故障解决思路。服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部份,约占70%,解决的过程必须更加深思熟虑。导致服务器出现软件故障的原因有很多,最常见的是服务器 BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障,按照实际情况一一排除了解故障原因点,最终解决问题。
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